Grunden i vårt arbete
Läs om principerna som styr arbetet
Vårt arbete styrs av tydliga principer och en stark grund. Här kan ni läsa mer om hur vi arbetar med mål, policys, organisationen och ekonomin för att uppnå bästa resultat.
Huvudmål
Att alla människor i Sverige, som har behov av att anonymt får tala med någon under kvällar och nätter, känner till föreningens telefonnummer och verksamhet.
Medlemmarna i föreningen är medmänniskor som svarar i telefonjouren.
Delmål
- Att alla som ringer vår telefonjour skall få kontakt.
- Att alla uppringande alltid skall känna sig välkomna oavsett ärende.
- Att kunskap om jouren skall nå ut till nya grupper som har behov av oss.
- Att alla skall uppfatta föreningen som en seriös, behövd och tillgänglig lekmannajour.
- Att socialarbetare, sjukvårdspersonal, press, politiker m.fl., som kommer i kontakt med personer som kan behöva stöd av jouren, känner till föreningens verksamhet.
- Att vi eftersträvar att samtala med alla. Dock har den enskilda svaranden alltid rätt att avvisa samtal denne uppfattar som stötande.
- Att ambitionen skall vara att föreningen består av både män och kvinnor samt att många olika yrken och erfarenheter finns representerade i jouren.
- Att finansieringen av föreningens verksamhet breddas.
- Att utbildningen och gruppernas verksamhet utformas så att medlemmarna vill stanna kvar i föreningen.
Vi är medmänniskor.
Vår uppgift är att i samtal vara aktivt närvarande och lyssnande medmänniskor.
Vi är anonyma och har tystnadsplikt.
Vi uppger aldrig vilka vi är och när vårt nästa pass äger rum. Tystnadsplikten innebär att vi aldrig avslöjar enskilda samtals innehåll utanför föreningen.
Vi är icke-agerande och icke-ingripande.
Vi är aldrig ombud för att kontakta polis, sjukhus, socialjour eller liknande.
Vi är icke-dömande och respektfulla.
Våra samtal kännetecknas av tolerans, fördomsfrihet och omtanke.
Jourhavande Medmänniska är inget forum för sexsamtal.
Vi agerar aldrig som objekt eller partner i ett samtal där vi misstänker eller upplever att samtalet har ett sexuellt syfte.
Föreningsmöte
Föreningsmötet är högsta beslutande organ. Årsmöte hålls varje år före aprils utgång. Förutom beslut om styrelse, verksamhet och ekonomi tar årsmötet upp frågor som bör diskuteras med samtliga medlemmar. Årsmötet beslutar bland annat om de stadgar som ska gälla för föreningen. Extra föreningsmöte kan utlysas vid behov.
Styrelsen
Styrelsen leder och ansvarar för föreningens verksamhet. Styrelsen beslutar bland annat om det regelverk, inkl policys, som skall gälla. Styrelsen består av sju personer.
Utskott
Det praktiska arbetet planeras i följande utskott:
- Bidragsutskottet
- Passläggningsutskottet
- Teknikutskottet
- Utbildnings- och rekryteringsutskottet
- Chattutskottet
Gruppen
Varje aktiv medlem tillhör en grupp. Gruppen baserar sin verksamhet på föreningens regelverk men är i övrigt till stor del självstyrande. Gruppen leds av en gruppledare. Gruppens viktigaste uppgift är att säkerställa tilldelning och genomförande av gruppens pass. Till gruppens stöd finns, utöver föreningens regelverk, ett flertal dokument som bland annat beskriver tips kring samtal och hur gruppen kan arbeta. Gruppträffar ordnas regelbundet, med fyra till sex veckors mellanrum, och ger möjlighet till ökad samhörighet, erfarenhetsutbyte och vidareutbildning. Gruppen utser sin gruppledare. Om inte gruppen kan enas träder styrelsen in och beslutar.
Medlemmen
Medlem blir den som genomgått grundutbildning. Ingen ersättning betalas för jourarbetet. Medlemmar deltar som medmänniskor utan krav på speciell yrkesutbildning. Huvudsaken är att personen i fråga är lämplig, vilket bl.a. även innefattar respekt och tolerans för skilda tros-, politiska eller andra uppfattningar. Verksamheten präglas av ett personligt och osjälviskt engagemang, kännetecknat av medkänsla och omsorg om andra människor.
Vår ekonomi
Föreningens kostnader uppgår årligen till i storleksordningen 350 000 kr. Kostnaderna avser telefonväxel, rekrytering och utbildning av medlemmar, information och arbetsmöten. Inga löner eller arvoden betalas ut.
Socialstyrelsen och Stockholms Stift är föreningens huvudsakliga bidragsgivare. Bidrag kommer även från företag och privatpersoner.
